Teslimat

• Teslimat Süresi: Siparişinizdeki ürünlerin hazırlanma ve kargoya verilme süresi, ürün detay sayfasında belirtilmiştir. Bu süre, ürünün stok durumuna ve sipariş yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir. Tahmini teslimat süresi, kargo firmasına verildikten sonra [Kargo Firmasının Ortalama Teslimat Süresi] iş günüdür.

• Teslimat Adresi: Siparişiniz, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese gönderilecektir. Teslimat adresinin doğruluğundan ALICI sorumludur. Adres değişikliği taleplerinizi, siparişiniz kargoya verilmeden önce SATICI'ya bildirmeniz gerekmektedir.

• Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu takip edebilirsiniz.

• Teslimat Anında Kontrol: ALICI, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürünler derhal kargo görevlisine tutanak tutturularak SATICI'ya bildirilmelidir.

İade Koşulları

• İade Süreci: Cayma hakkının kullanılması durumunda, ALICI ürünü en geç 10 (on) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür. Ürün, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte, hasarsız ve kullanılmamış olarak gönderilmelidir.

• İade Kargo Ücreti: Cayma hakkının kullanılması durumunda, iade kargo ücreti ALICI'ya aittir.

• İade İşlemi: Ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra, iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir. İade koşullarını sağlayan ürünlerin bedeli, 14 (on dört) gün içinde ALICI'ya iade edilir.

• Kusurlu Ürünler: Kusurlu veya ayıplı ürünlerde, ALICI'nın cayma hakkı saklıdır. Bu durumlarda, iade kargo ücreti SATICI'ya aittir.

İstisnalar

Aşağıdaki ürünler iade kapsamına girmemektedir:

• Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler: (Örn: Çim tohumu, gübre vb.)

• ALICI'nın özel istekleri doğrultusunda üretilen ürünler: (Örn: Özel sipariş üzerine kesilen çim ruloları vb.)

• Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler